2月15日,市公交集團出租車公司召開全體員工會議公交集團黨支部書記鄭玉焰出席。
出租車公司負責人就近期工作做了部署,要求全體員工加強工作責任心,涉及到駕駛員管理的問題,要親歷親為,不要相互推脫、推卸責任,要真正為駕駛員服務,通過解決駕駛員的問題,來提高自身的管理水平。同時,要求各部門加強業務知識培訓學習,提升業務水平來更好地為駕駛員服務,樹立公交出租車服務品牌。
鄭玉焰對出租車公司近年來的發展及取得的成績表示肯定。同時,要求出租車公司全體員工遵章守紀,用制度管人、管車、管事,提高思想認識及管理素質。駕駛員管理方面,鄭玉焰要求各后勤管理人員不得用人情去管理,工作不能敷衍了事,面對現階段專車、滴滴打車、份子錢、經營權等交綜復雜問題,希望管理人員發揮自己的聰明才智,創新管理,打破窘境。鄭玉焰強調要圍繞“公司為駕駛員提供滿意服務,駕駛員為乘客提供滿意服務”的兩個服務宗旨,轉變工作作風,改變工作方式,理清工作思路,切實樹起公交出租車的品牌。